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消费升级背景下,圆柱模板企业需要线上线下互补

发布日期:2020-10-08 17:02 浏览次数:

当前在消费升级背景下,圆柱模板行业开始进入了线上线下的竞合时代,只有线上线下互补共生企业才能走的更远。一方面,电商企业线下通过实体销售渠道全面布局,另一方面,随着新零售能量的全面爆发,传统圆柱木模板线下销售企业纷纷借力互联网进行线上线下深度融合。

为什么越来越多圆柱模板企业开始关注“反攻线下”问题?一方面,是由于线上的流量红利期已经过去,从线上获得新客户的成本越来越高。

在互联网发展得比较疯狂的早几年,线上的流量红利非常明显,而且这种红利往往在前期营造时,会慢慢在这几年产生递延效果,对一些前期发力的品牌在线上引流有很大帮助。但对近期才开始转入线上的企业来说,如今线上流量成本越来越高,以前说线下销售成本高,现在线上获得新客户的成本也不低。

“过去几年,对于很多建筑模板企业都觉得不到线上搞一下、弄点低价产品在线上刷单就好像没有未来,可是,让很多家居企业感到困惑的是,这样大力发展线上业务却老在亏损。”企业战略和市场营销专家、华夏基石合伙人施炜说。

对很多圆柱模板产品来说,目前线上创造的第三方体验环境还不够好。建筑支模产品普遍存在三分产品、七分技术+服务状况,对售前、售中、售后服务的要求都非常高,线下基本可以提供这种服务和体验。

实际上,不少深耕线下的企业现在一样能取得好业绩,很多圆柱木模板其单一市场一年的营业收入超2亿元。即便是线上做得比较好的企业,线上线下共生的现象也十分普遍。

前几年,很多圆柱模板企业迷恋互联网,觉得它会颠覆传统行业;今天,却有越来越多企业清晰认识到,线上线下各有局限,但也有各自的优势和价值。

要实现线上线下同步丰收,一是要把产品做得更好,品牌根本的是产品,圆柱木模板企业应该设计和生产更多适合建筑施工的模板产品。第二,要花大量精力去做好线上线下融合工作。

现在的消费者大体分成两类,一是传统消费者,他们基本上会在传统线下渠道消费,目前传统销售渠道还要进一步下沉。另外的一些客户喜欢在线上消费,他们不大愿意到线下实体厂家购物,一些标准化产品坐在家里就可以购买和完成送货上门等服务,整个闭环都要服务好。

还有一类消费者,他们希翼从网上了解各种圆柱模板产品信息,进行初步筛选,当他们需要购买时,就会在厂家或看到实物才决定买,要做好这部分消费者的服务,就需要“消费者在哪里,大家就服务到哪里”。

圆柱模板企业发展线上业务重要意义是要充分挖掘顾客的需求,而不是去推销,也不是低价促销,“只有这样,才能提供消费者真正需要的圆柱木模板产品和服务,这才是根本的营销之道。”

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